Искусственный интеллект и музейная коммуникация

Пинакотека Сан-Паулу совместно с IBM Бразилии в этом месяце запустила проект "Голос искусства" (‘A Voz da Arte’), который основан на использовании технологий искусственного интеллекта. На разработку приложения под названием Watson ушло 6 месяцев. Если использовать более точный термин, время ушло на то, чтобы научить искусственный интеллект отвечать на вопросы об искусстве.

Вот два примера из официального видео-релиза:

Посетитель-подросток перед портретом "Метис" Кандиду Портинари 1934 года: "Тебе нравится играть в футбол?"
Приложение Watson: "В 1934 году футбол был уже популярен в Бразилии, но у него не было времени на футбол, потому что ему приходилось много работать в поле."

Посетительница перед картиной "Саудаде" Жозе Феррас ди Алмейда Жуниор, 1899 года: "По кому она скучает?"
Приложение Watson: "Несколько элементов картины помогут нам узнать, по кому она скучает. Например, та шляпа указывает, что раньше в доме жил мужчина. Письмо в руке, слёзы на лице и чёрное платье подсказывают нам, что этот мужчина умер."

С точки зрения музейной коммуникации, продолжается процесс персонификации посетительского опыта и отхода от заданного музеем нарратива в аудио-гидах и экскурсиях. И, как объясняется в видео-релизе, у посетителя снимается барьер, связанный со страхом задавать вопросы, а также со страхом оценки этого вопроса как более или менее глупого.

Дополнительные ресурсы:
- Страница IBM Brasil
- Новость на сайте MuseumNext

Специально для рассылки Ани Михайловой «Музей в цифровую эпоху», на которую можно подписаться по ссылке.